+7 (8332) 38 39 25

Гарантии и возврат

Согласно п.1 ст. 25 федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 интимные товары возврату и обмену не подлежат.

Но, мы всегда готовы обменять вам товар, если вдруг ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии, при этом вы не использовали ее. Последовательность действий в данном случае такая:

  1. Вы пишите письмо на почту erotic43@yandex.ru с подробным описанием сути проблемы. В теме письма указываете номер вашего заказа. Для наглядности прикладываете фотографии или видео.
  2. В течение 3х рабочих дней отдел по работе с претензиями фиксирует вашу проблему и сообщает вам адрес для отправки товара на экспертизу. Расходы по пересылке товара на данном этапе несет клиент.
  3. Если экспертиза выявит наличие брака, то вам будет отправлено новое изделие, а понесенные расходы на пересылку будут компенсированы.

На товары брендов We-Vibe, LELO, Fun Factory, Ovo также действует гарантия от производителя в течение года эксплуатации. При возникновении гарантийного случая необходимо также пройти процедуру, описанную выше.


Интернет-магазин Erotic Sexshop - только качественные товары по низким ценам !

У нас представлен огромный выбор секс-игрушек лучшего качества от мировых производителей. В нашем магазине Вы найдете все от вибраторов до гелей и любрикантов, от секс-кукол до страпонов и матурбаторов.

Отдельный раздел посвящен эротическому белью, в котором есть соблазнительные боди и сорочки, комплекты и платья, ролевое белье и обувь для стриптиза.

Для любителей фетиша в наличии есть наручники и плети, маски и кляпы. Для любителей не скучного секса есть разнообразные смазки, насадки и презервативы.

Разбуди свое желание... 

Москва • Санкт-Петербург • Киров • Казань • Пермь • Йошкар-Ола • Сыктывкар • Нижний Новгород • Екатеринбург • Челябинск • Новосибирск и многие другие города с которыми мы работаем.